4月底以来，郑州市新冠肺炎疫情形势严峻，河南能源监管办所在区域再次被列为封控区。面对严峻的形势，河南能源监管办在保证自身安全的情况下，主动作为，采取积极有效措施，切实保障资质许可各项工作有序开展。
一是办公地点被列为封控区后，资质业务工作人员居家线上办公，安排专人通过微信、QQ群进行答疑解惑，回应企业日常咨询和问题反馈，平均每日接听解答申请人咨询电话20个以上，累计审查各类许可业务申请近30件。二是及时协调在封控区内居住的同志开展应急值班，确保需要紧急处理的业务及时得到解决，尽量把疫情防控对工作的影响降到最低。三是针对疫情期间特种作业操作证无法及时培训办理、人员社保无法及时缴纳等问题，认真研究解决办法，采取容缺受理、企业承诺、事后核查等方式切实帮助企业解决实际困难。四是采取视频核查、邮寄资料核实等方式积极开展告知承诺制的证后核查工作，疫情期间共核查企业16家，发现问题责令整改5家，切实保障了疫情期间证后监管工作的有序开展。
下一步，在恢复现场办公后，河南能源监管办将按照资质中心的安排部署，提前谋划，认真组织实施，抓紧做好各项资质许可审核及证后监管工作，确保保质保量完成全年的工作任务。
