为破解企业信用底数不清、应用转化不足等痛点，近年来，浙江省杭州市以承接全国经营主体信用体系建设创新试点为契机，创新推出企业“信用账户”，为全市超110万家企业建立全覆盖掌上信用档案，将抽象的信用转化为企业可量化、可利用的发展资本。
信用建设，数据为基。杭州市“信用账户”通过建立政府、企业、第三方平台数据共享机制，形成多维立体数据支撑，绘制企业全生命周期的“信用画像”。目前已归集政府部门数据10.4亿条，企业自愿公示信息12.5亿条，并引入第三方平台对超百万家企业信用信息进行评价。构建涵盖6大维度、37项指标的信用量化评估模型，实现信用状况每日动态评估。企业通过“浙江企业在线”移动端即可像查询银行账户一样，直观、清晰地了解自身信用状况。
在信用合规提升方面，杭州市创新推出“AI信用管家”，借助人工智能技术为企业提供“信用健康体检”服务，出具“一企一策”信用诊断报告，提供易理解、可操作的提升建议。组建信用专家团队，以线上咨询、实地走访、集中培训等方式为企业提供手把手、陪伴式预约指导服务。自试点以来，已累计指导帮扶企业2585家，培育高质量信用管理企业118家。此外，杭州市出台全国首部针对经营主体信用管理过程的量化评价标准——《市场经营主体信用管理评价规范》，涵盖制度建设、流程执行、人员能力、风险应对等多个维度，引导企业将信用合规要求落实到经营管理全过程。
信用的价值在于应用。在融资贷款方面，杭州市开展“信用+金融服务”试点，将信用账户信息作为金融机构授信决策的重要参考。目前已落地信贷产品并累计发放贷款1.04亿元。在商务合作方面，“信用账户”信息被引入第三方平台评价体系，助力诚信企业获得更多商机。同时，萧山区开展“信用+交通出行”试点，为460家信用优良企业提供贵宾候车、快速通道、机票折扣等专属礼遇。钱塘区开展“信用+园区发展”试点，为100余家产业园区出具专项信用发展报告，成为政府部门优化产业布局、园区管理方识别培育优质企业，创业者高效选址的重要决策参考。
下一步，杭州市将从拓宽信息归集范围、开放公众侧查询通道、建立个体工商户“信用账户”、深化多领域场景驱动四个方面持续发力，深入推进“信用账户”建设及应用，为杭州市经济社会高质量发展注入强劲“信用动能”。
来源：市监总局
