近年来，郑州经开区以国家级两业融合（先进制造业与现代服务业融合）试点建设为契机，推动企业由生产型向服务型转变，同步构建以信用为核心的新型监管机制，持续优化营商环境，为区域经济高质量发展注入强劲动能。
信用赋能服务升级 远程运维提质增效
在中铁工程装备集团有限公司盾构远程指挥中心，大屏幕实时呈现全球各地盾构机的运行参数。依托自主研发的信息化管理平台，企业实现了“后台集中监管、线上远程调控”的施工管理新模式。该平台统筹管理超过200台套盾构设备，将平均故障停机时间缩短40%，运维成本降低25%。截至目前，中铁装备盾构机已出口全球30多个国家和地区，产销量连续多年位居世界前列。
在设备全生命周期管理中，企业建立了基于信用承诺的服务评价体系，确保远程运维、工艺优化、人才共育等增值服务高效落地，实现了从“制造出海”到“服务出海”的跃升。
数字技术融合信用 家居定制降本增效
郑州大信家居有限公司通过自主研发的“鸿逸”工业设计软件，结合VR沉浸式体验，为客户提供个性化装修方案。企业将设计、生产、营销全链路打通，综合成本降至同行的50%，2025年设计服务营收同比增长38.6%。
在定制化服务过程中，大信家居建立了覆盖设计、生产、交付各环节的信用履约机制，确保个性化方案精准执行，客户满意度持续提升。
夯实信用生态根基 营造一流营商环境
目前，郑州经开区“四上”企业突破1000家，经营主体突破7万家，规上工业总产值突破2000亿元。为让更多企业共享两业融合发展成果，经开区加快构建“装备+平台+服务”三位一体支撑体系，同步推进信用体系建设。
区经济发展局局长张广明介绍，全区已累计获批省级以上智能工厂14家、智能车间33家，建成工业互联网平台6个（其中国家级2个）。依托平台数据积累，经开区探索建立企业信用画像机制，推动供应链金融、检验检测等生产性服务业与制造业互信互认，降低交易成本。
在智慧物流领域，郑州经开区集聚京东、顺丰、德邦、“四通一达”等头部物流企业，通过构建高效协同的智慧物流网络，实现物流信用信息共享，提升供应链透明度和履约效率。
聚焦创新引领 信用驱动能级跃升
截至今年4月，郑州经开区制造业智能化改造投资超300亿元，两业融合重点企业达16家，规上制造业企业数字化研发设计工具普及率达89.3%，关键工序数控化率突破82.6%。
下一步，郑州经开区将持续实施优势产业“强链”、数字经济“嵌入”等行动，推动区域合作共建、产业创新联合体、共享中试平台建设。同时，进一步健全以信用为基础的新型监管机制，推行“信用+政务服务”“信用+金融服务”等场景应用，营造稳定公平透明可预期的营商环境。
