为持续深化社会信用体系建设，充分发挥政务服务“帮办代办”前沿服务效能，打造专业化、精细化信用服务队伍，近日，市发改委（信用总管家）为行政服务大厅“帮办代办团队”（行业信用管家）开展信用服务专题业务培训会。
本次培训紧扣当前信用服务工作最新政策要求，针对窗口“帮办代办”人员日常服务企业过程中遇到的实际问题量身定制课程内容，核心围绕信用修复、信用代证两大重点业务模块开展系统化精细化讲解，全面夯实团队信用服务专业功底，助力“信用管家”高效为企服务。
信用修复专题授课中，市发改委信用科工作人员依据最新政策要求，梳理信用修复政策依据、适用场景、修复条件与流程。现场演示“信用中国”平台线上申报、材料上传、进度查询、结果公示全流程，帮助参训人员掌握业务要点，支持失信主体纠正失信行为、恢复经营。信用代证业务培训聚焦业务定位、适用范围、办理规范及流程，结合案例阐明信用代证重要意义，指导工作人员高效代办专项信用报告，简化办事环节，减少企业跑腿，以优质信用政务服务赋能企业发展。
下一步，市发改委将持续聚焦经营主体信用服务需求，常态化开展信用工作业务培训，不断完善信用修复、信用代证等便民利企服务举措，充分发挥帮办代办“信用管家”桥梁作用，以精准、高效、暖心的信用政务服务，助力全市经营主体高质量发展。
